EXPOSICIÓN DE LOS INDICADORES TECNOLÓGICOS Y ORGANIZACIONALES

LOS INDICADORES SIRVEN PARA:

·        MEDIR CAMBIOS

·        EVALUAR

·        PARA LA TOMA DE DECISIONES DE LA GERENCIA

LOS INDICADORES SON DATOS ESENCIALMENTE CUANTITATIVOS Y CUALITATIVOS.

INDICADORES DE GESTIÓN

SON UNA HERRAMIENTA DE CONTROL QUE NOS PERMITE CUMPLIR CON LAS NORMAS CORRESPONDIENTES AL CONTROL DE CALIDAD O PARA EL DESARROLLO DE TODAS LAS ACTIVIDADES QUE SE DAN DENTRO DE LA EMPRESA, ME DETERMINAN QUE SE DEBE MEDIR, CUANDO, COMO Y QUIEN LLEVARÁ A CABO LA MEDICIÓN.

INDICADORES DEL PROCESO INTERNO

HAY QUE DETERMINAR LOS OBJETIVOS Y AJUSTARLOS EN TODOS LOS PROCESOS PARA LOGRAR UNA MEJORA CONTINUA.

LOS OBJETIVOS DEBEN SER MEDIBLES, ALCANZABLES Y COORDINADOS

LOS RESULTADOS DEBEN SER

·        CUANTIFICABLES.

·        FIABLES.

·        FÁCILES DE ESTABLECER, MANTENER Y UTILIZAR

·        DEBEN SER COMPATIBLES CON LOS DEMÁS INDICADORES PARA PODERLOS COMPARAR Y ANALIZAR